毅力是一种很微妙的能力。在商界，大大小小的各种决策都受到决策者洞察力的影响。洞察力的表现包括良好的判断力和自信。毅力是黄金代理人应该具备的一个重要品质，包括对投资市场的良好判断，以及商业头脑、对文化的敏感和古老的智慧。
黄金代理人必须能够知道公司的意志和行为何时以能力和自信推动，何时会保持克制，并尊重当地的习俗和道德观念。以下几个关于迪士尼的故事，就能说明洞察力的重要性。
当初迪士尼在日本开设第一家分店时，总部的高管们就设想在入口处有一群热情的迎宾人员，让顾客在入口处就能感受到乐园的欢乐气氛，从而给顾客带来强烈而兴奋的互动体验。
然而，迪士尼日本分公司的高管坚决反对该计划。他们解释说，日本消费者习惯于在门口礼貌地鞠躬，并保持一定的距离。男孩有礼貌。
迪士尼离开日本的负责人闻讯赶来，但仍决定设立前台欢迎人员。迪士尼高管认为，以友好的态度接触客户，带给他们良好的体验，是迪士尼品牌基因的一部分。日本顾客一开始可能不喜欢迎客，但会越来越喜欢。
最后的事实证明，日本客户确实如此。迪斯尼乐园刚刚开业两年。东京迪士尼商店的利润率成为同类商店中最好的，值得注意的是，东京许多“本土”百货商店纷纷效仿迪士尼乐园和迪士尼商店。人员位置。
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