如何看待特斯拉道歉:坚决坚定地积极配合调查?

  最近特斯拉又被推上了风口浪尖,跟很多品牌公关钟爱的时间段一样,特斯拉也选择了在4.20号的深夜发布了道歉声明,并且宣布成立了此次专项事件的处理小组。

  暂且不说特斯拉道歉的诚意如何,为何特斯拉一直被诟病处理问题态度强硬,习惯甩锅给消费者,前段时间还给出“因国家电网电流太大致车辆损毁”的说法,面对汹涌的舆情却仍然保持“高冷”?说到底还是因为特斯拉有底气。这份底气来自于市场销量。

特斯拉道歉

  乘联会数据显示,3月特斯拉在华销量约为3.55万辆,环比增长94%,再次刷新在华单月销量最高纪录。不仅是特斯拉,2021年第一季度收官之后,新能源车企一路高歌猛进,终端市场销量火爆。国内新能源汽车销量逐年攀升,势头迅猛,强劲的增长态势让很多互联网大佬也纷纷下场造车,比如说小米等公司。

  作为新能源汽车头部品牌,特斯拉自然备受瞩目,所以也经常站在舆论场的风口。中国是全球最大的新能源汽车市场,如今这个市场越来越成熟,也有更多优秀的国产品牌加入进来,特斯拉在面对影响自己品牌声誉的事件时,如不积极进行处理,拿出真诚的态度,恐怕很难赢得消费者的心。

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